サービス全般

01. picture manager はどんなアプリケーションですか？

picture manager の 紹介ページをご参照ください。

製品仕様

01. picture manager で整理できる写真・ビデオのフォーマットを教えてください。

動作確認しているスマートフォンで撮影された、写真やビデオのフォーマットに対応しています。一部、特殊な撮影モード等で撮影された写真やビデオが扱えない場合があります。

02. picture manager をメモリーカードにインストールできますか？

Android OSバージョンが2.2以上の場合、メモリーカードにインストールできます。

03. 「ラベル」とはなんですか？

写真やビデオに付ける情報の一つです。例えば、「家族」というラベルを作成し、そのラベルを写真に付けると、家族の写真だけを表示する分類ができます。

04. 「レーティング」とはなんですか？

写真やビデオにつける情報の一つで、好みの度合いで分類する場合使います。例えば、写真に星5つを付けておくことで、お気に入りの写真だけを表示することができます。

05. 「ラベル」の項目を編集/削除する方法を教えてください。

削除したいラベルの項目を長押しすると、編集/削除できます。

06. 「ラベル」や「レーティング」を写真やビデオに追加すると、ファイルそのものにも追加の情報が書き込まれるのでしょうか？

「ラベル」や「レーティング」を写真やビデオに追加しても、写真やビデオのファイルそのものに何か追加することはありません。「ラベル」や「レーティング」を付加した情報は picture manager が管理しています。

07. picture manager で写真やビデオを削除すると、ファイルそのものを削除するのでしょうか？

picture manager で写真やビデオを選んで削除の操作を行うと、撮影した写真やビデオのファイルそのものをメモリーカードから削除します。削除したファイルは復元できないので、削除操作はファイルをよく確認してから実行して下さい。

08. メモリーカードに新しいフォルダーを作成することができますか？

新しいフォルダーを作成することができます。写真やビデオをコピー/移動させる際に表示される、フォルダ一覧の画面で、メニューキーを押して作成します。

09. 「サムネイル再生成」とはどのような機能ですか？

picture manager は、画面に写真やビデオを高速に表示する為に、写真やビデオのサムネイル(縮小画像)を作成して表示に使用しています。他のアプリによる画像の編集など、何らかの原因によって、写真・ビデオとサムネイルの間で不整合が生じることがあります。サムネイル表示がおかしいと思われる場合は、この機能を使用して、不整合を解消してください。

10. メモリーカードがないと動作しませんか？

メメモリーカードがないと動作しません。写真やビデオのファイルを読み込むのに使用しています。

トラブルシューティング

01. picture manager が起動しません

他のアプリケーションがスマートフォン本体のメモリーを使用していて、起動できない場合があります。その場合は、該当するアプリケーションを終了してから、picture manager を起動させてください。

02. 「サムネイル再生成」を実施しても、サムネイルが正しく表示されません。

picture manager では、Androidに標準で入っている『ギャラリー』の作成するサムネイルを使用することがあります。
『ギャラリー』でのサムネイル表示が正しいかご確認ください。
また、このトラブルが発生した場合、スマートフォンを再起動させたり、パソコンにメモリーカードを接続するなどして、写真やビデオのデータベースを更新すると改善される場合があります。

03. あるフォルダを選んだら、そこに含まれていない写真やビデオのサムネイルが表示されます。

picture manager では選んだフォルダーにサブフォルダーがある場合に、そのサブフォルダーのサムネイルも同時に表示しています。

04. 写真やビデオに付けた「ラベル」や「レーティング」が勝手に消えてしまいました。

スマートフォンの時刻が正しく設定されていることを確認してください。スマートフォンの設定時刻より新しい写真やビデオのファイルがある場合、「ラベル」や「レーティング」が正しく表示されない場合があります。

その他